Politique de remboursement

Les retours qualifiés de produits achetés sur le site peuvent être effectués par courrier. Les articles doivent correspondre aux conditions énoncées ci-dessous, dans un délai de 30 jours (10 jours dans le cas des produits de beauté) à compter de la date de livraison, à une adresse spécifique que notre service clientèle vous fournira. Les clients doivent en faire la demande par e-mail et obtenir l'accord de notre service clientèle. Nous ne fournissons PAS d'étiquette de retour, et les clients doivent envoyer le numéro de suivi par e-mail à notre service clientèle. Si les clients retournent à une adresse sans notre autorisation, nous avons le droit de refuser le retour ou le remboursement.